Häufig gestellte Fragen von Guides

Wie werde ich ein Hi,hi Guide?

  • Registriere dich und erstelle ein Profil! Stell dich vor und erzähle, welche Art von Touren du anbietest.
  • Warte darauf, dass wir dein Profil bestätigen, und wir laden dich zu einem 10-minütigem Kennern lern Telefonat ein.
  • Beantworte Verfügbarkeitsanfragen von Reisenden und erstelle großartige Touren! *
  • Wenn du gebucht wirst, kontaktiere deine Klienten. Die Kontaktdaten bekommst du, sobald eine die Buchung erfolgreich bezahlt wurde.
  • Teile deine Lieblingsgeschichten!


Was, wenn meine Stadt keine Hi,hi Guide Destination ist?

Oh je wie schade... Bitte sende uns eine Anfrage für dein Reiseziel an [email protected] und wir fügen diese Stadt schnellstmöglich hinzu.


Was ist ein Videoanruf mit einem Einheimischen?

Ein Videoanruf mit einem Einheimischen (mit dir) ist eine bequeme Möglichkeit für Reisende, sich auf ihre nächste Reise vorzubereiten.

Bevor der Videoanruf beginnt, teilen die Reisenden ihre Interessen und Fragen über die Stadt mit. Während des Videoanrufs teilst du dein Wissen, gibst praktische Tipps und beantwortest alle ihre Fragen. Anschließend kannst du deine Notizen im Hi,hi Guide Portal hochladen.

Möchtest du Gastgeber von Videoanrufen werde? Registriere dich als Hi,hi Guide, um Videoanrufe durchzuführen


How do I host video calls?

Follow these steps to host video calls:

  • Sign up and create your account
  • Create a Hi,hi Guide profile
  • Get bookings and host your first video call

  • Become a Hi,hi Guide to host video calls!


    Was ist eine maßgeschneiderte Tour?

    Eine maßgeschneiderte Tour ist für Reisende, die ihre Tour individuell gestalten möchten. Teile deine Präferenzen in einer Anfrage mit und basierend auf diesen Informationen, werden unsere Hi,hi Guides eine Tour für dich maßschneidern.


    Was kann ich machen, um öfters gebucht zu werden?

    You receive requests which you can accept or decline depending on your availability.

    You can be booked for the following services:

    • Video call with a local (only if you selected this option in your profile)
    • Your published tour(s) at our platform.
    • Tailor-made tour.

    Interested in how you can get more bookings? Reach to us via WhatsApp to get advice on increasing your visibility on the platform.


    Wann bekomme ich die Kontaktdaten des Reisenden?

    Nachdem der Reisende die Buchung mit einer erfolgreichen Zahlung abgeschlossen hat, werden wir die Kontaktdaten des Reisenden teilen und er/sie wird deine erhalten.

    Stelle sicher, dass du Kontakt aufnimmst um die letzten Details deiner Tour besprechen. Zu den bevorzugten Kommunikationsmethoden gehören WhatsApp und E-Mail.


    Wann und wie erhalte ich meine Vergütung?

    48 Stunden nach deiner Tour erhält du deine Vergütung via IBAN Bank Transfer (nur innerhalb Europa SEPA Länder) oder via PayPal (weltweit). Es werden keine Überweisungskosten erhoben, jedoch kann es sein, dass PayPal Überweisungskosten erhebt. Diese wirst du dann übernehmen müssen.


    Muss ich Einkommenssteuer zahlen?

    Du bist für deine persönliche Steuererklärung verantwortlich. Die Steuervorschriften unterscheiden sich von Land zu Land. Erkundige dich bei deinen örtlichen Steuerbehörden, welche Gesetze du einhalten musst.


    Wie lösche ich mein Hi,hi Guide Konto?

    Sende uns eine E-Mail an [email protected], um uns mitzuteilen, dass du dein Hi,hi Guide Konto und deine persönlichen Daten löschen möchtest.
    Wir würden uns freuen, wenn du uns mitteilst, weswegen du deinen Hi,hi Guide Konto löschen möchtest und ob es etwas gibt, was wir hätten besser machen können.


    Findest du deine Frage nicht?

    Wir freuen uns immer, dir zu helfen. Kontaktiere uns und wir beantworten dir alle deine Fragen!