Preguntas frecuentes para viajeros
¿Cómo reservar un guía local?
You have 3 options to book a Hi,hi Guide.
- Book a Video Call with a Local to prepare for your trip.
- Book a Local Tour to experience a city from a local's perspective.
- Book a Tailor-made Tour to visit only the places you are interested in.
What is a video call with a local?
A video call with a local is the most convenient way to prepare for your next trip. Our locals provide you with recommendations based on your interests and preferences.
After the call you will have a personalized to do list with places and activities you otherwise would not have found, from authentic restaurants to the hippest neighborhoods.
How to book a video call?
Book your video call now!
What is a tailor-made tour?
A tailor-made tour is for travelers want to customize a tour to their needs. Let us know what your preferences are and our locals will tailor a tour for you. Anything is possible!
How it works?
Request your tailor-made tour now!
¿Todos los Hi,hi Guide tours son privados?
¡Sí ! Todos los tours de Hi,hi Guide son 100% privados.
¿Cuándo obtengo la información de contacto de mi guía local?
Primero debe reservar una guía local antes de que se publiquen los datos de contacto.
Después de haber reservado, su guía local se pondrá en contacto con usted en un plazo de 24 horas para establecer un punto de encuentro y analizar más sobre lo que explorará durante su recorrido!
¿Cuáles son los métodos de pago?
Los pagos son procesados por nuestro proveedor de pagos Stripe e incluyen pagos con tarjeta de crédito con VISA, Mastercard y American Express. Lea más sobre cómo Stripe maneja sus datos personales aquí.
¿Cómo elimino mi cuenta de Hi,hi Guide?
Envíe un correo electrónico a [email protected] para notificarnos que desea eliminar su cuenta de Hi,hi Guide y datos personales.
Por favor háganos saber lo que salió mal o lo que podríamos haber hecho mejor.
¿No encuentras la pregunta que necesitas?
Siempre estamos encantados de ayudar. Póngase en contacto con nuestro soporte y obtener todas las respuestas a sus preguntas!